Terma Perkhidmatan
Terma Perkhidmatan ini mengawal langganan dan penggunaan LexBill oleh anda, iaitu sistem pengebilan guaman dan e-Invois LHDN MyInvois yang dikendalikan oleh TechnoNet Sdn Bhd ("TechnoNet", "kami"). Dengan melanggan LexBill, anda bersetuju dengan terma ini.
1. Perkhidmatan
LexBill ialah sistem pengebilan guaman yang dihoskan di awan, menyediakan pengurusan pengebilan Pelanggan/Perkara, penghantaran e-Invois LHDN MyInvois, penjejakan pembayaran bagi pihak pelanggan, perekodan bayaran dan ciri berkaitan untuk firma guaman Malaysia.
Perkhidmatan ini dihoskan dan dikendalikan oleh TechnoNet di Malaysia. Akses disediakan melalui pelayar web — tiada pemasangan perisian diperlukan pada komputer firma anda.
2. Langganan dan Pembayaran
LexBill ditawarkan melalui langganan bulanan pada harga RM 150 + 8% SST sebulan bagi setiap firma. Langganan ini meliputi seluruh firma anda — semua pengguna, peguam, setiausaha dan cawangan — tanpa caj tambahan bagi setiap pengguna.
Pembayaran diterima melalui:
- Kad kredit atau debit melalui Stripe (dicaj secara automatik pada permulaan setiap tempoh pengebilan)
- Pindahan bank dengan persetujuan awal TechnoNet
Pelanggan TechnoNet sedia ada yang layak menikmati kadar kesetiaan RM 100/bulan mesti menghubungi kami terus untuk mengatur kadar tersebut — ia tidak tersedia melalui portal layan diri.
Semua harga dalam Ringgit Malaysia (RM) dan tidak termasuk sebarang cukai yang berkenaan melainkan dinyatakan sebaliknya.
3. Tempoh Langganan dan Pembatalan
Langganan dibuat bulan demi bulan tanpa tempoh komitmen minimum. Anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa.
Selepas pembatalan, langganan anda kekal aktif sehingga akhir tempoh pengebilan semasa yang telah dibayar. Tiada bayaran balik bagi bulan yang tidak penuh.
Untuk membatalkan, log masuk ke portal pelanggan di technonet.ai/portal dan ikut arahan pembatalan, atau hubungi kami di [email protected].
4. Penghantaran LHDN MyInvois
LexBill menghantar e-Invois kepada LHDN bagi pihak anda menggunakan kelayakan API MyInvois firma anda. Anda bertanggungjawab untuk:
- Mendaftarkan firma anda di portal LHDN MyInvois
- Memastikan kelayakan dan kebenaran LHDN anda kekal sah
- Menyemak ketepatan invois sebelum dan selepas penghantaran
- Mematuhi semua keperluan e-Invois LHDN di bawah Akta Cukai Pendapatan 1967 dan peraturan berkaitan
TechnoNet menyediakan bantuan penyediaan untuk membantu anda menghubungkan LexBill dengan akaun LHDN anda, tetapi kami tidak menerima liabiliti bagi penalti akibat ketidakpatuhan LHDN, ralat penghantaran yang disebabkan oleh data tidak betul yang dimasukkan oleh firma anda, atau perubahan keperluan LHDN selepas langganan bermula.
Pembatalan e-Invois LHDN yang dihantar dalam tempoh 72 jam selepas dikeluarkan diproses secara terus. Selepas 72 jam, nota kredit atau nota bayaran balik mesti dikeluarkan mengikut peraturan LHDN.
5. Penggunaan yang Dibenarkan
LexBill dilesenkan untuk digunakan oleh firma guaman dan amalan guaman Malaysia bagi tujuan pengebilan guaman dan pematuhan e-Invois LHDN. Anda bersetuju untuk tidak:
- Menggunakan LexBill bagi sebarang tujuan selain pengebilan guaman dan tugas pentadbiran berkaitan
- Berkongsi butiran log masuk dengan orang di luar firma anda
- Cuba merekayasa balik, menyalin atau menjual semula sistem LexBill
- Menggunakan perkhidmatan ini dengan cara yang melanggar undang-undang Malaysia yang berkenaan
6. Data dan Keselamatan
Data firma anda — termasuk nama pelanggan, butiran perkara, rekod invois dan sejarah pengebilan — disimpan pada pelayan selamat yang dikendalikan oleh TechnoNet. Sandaran berkala dibuat. Akses terhad kepada pengguna firma anda yang diberi kuasa.
TechnoNet tidak menjual, berkongsi atau mendedahkan data firma anda kepada pihak ketiga kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perlu untuk mengendalikan perkhidmatan (contohnya penghantaran API LHDN, pemprosesan bayaran melalui Stripe).
Untuk butiran lengkap tentang cara kami mengendalikan data peribadi, lihat Dasar Privasi.
7. Ketersediaan Perkhidmatan
TechnoNet menyasarkan ketersediaan tinggi bagi LexBill tetapi tidak menjamin perkhidmatan tanpa gangguan. Penyelenggaraan yang dirancang akan dimaklumkan lebih awal jika praktikal. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan perkhidmatan di luar kawalan kami.
8. Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang Malaysia, liabiliti TechnoNet bagi sebarang tuntutan yang timbul daripada penggunaan LexBill oleh anda adalah terhad kepada fi langganan yang telah anda bayar dalam tempoh tiga bulan sebelum tuntutan. Kami tidak bertanggungjawab atas ganti rugi tidak langsung, berbangkit atau khas, termasuk kehilangan hasil, kehilangan data atau penalti kawal selia.
9. Perubahan kepada Terma
TechnoNet boleh mengemas kini Terma Perkhidmatan ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan pelanggan langganan yang aktif tentang perubahan penting melalui e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan LexBill yang berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
10. Undang-undang yang Mentadbir
Terma Perkhidmatan ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia. Terma Perkhidmatan ini diterbitkan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia; jika kedua-dua versi berbeza, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.
11. Hubungi
Untuk soalan tentang terma ini, hubungi kami di:
TechnoNet Sdn Bhd (No. SSM 198901005373)
E-mel: [email protected]
Telefon / WhatsApp: 019-328 2828